
风云聚酒城,旌旗横长江。2011年兴业银行金融春风从八闽东南顺流而上,顺势而为,在四川盆地长江之滨泸州播撒下“为金融改革探索路子,为经济建设多作贡献”的莘莘种子。十四载以来,兴业银行泸州分行以“党建引领数智化、服务聚焦实体经济、担当践行共生发展”为纲,历风雨、锻本领,如今已成长茁壮、葱郁苍劲。近日,兴业银行泸州分行重装升级,焕新开业,以场景焕新、服务创新、责任入心的立体金融机构形象,开启助力泸州高质量发展的新征程,镌刻下践行“一流银行 百年兴业”愿景的时代诺言。
本次泸州分行重装焕新升级,将绿色金融基因贯穿于金融服务和业务赋能始终。分行全新1000平米营业厅以“客户为中心”重构空间布局,以“温馨+专业+高效”为指引,打造智能化、场景化、人性化的现代金融阵地。本次采用高透光设计思路,同时搭配低功耗节能柔色灯具,能实现全时段环境光照明;厅堂标配12块数字化大屏,数字化“智慧+金融”赋能,动线设计更为科学,进一步提高客户引导效率和业务办理效率,有效满足广大客户一站式业务需求,为企业及个人客户提供全新金融服务体验。
在营业厅智慧服务区配备3台智能服务机具,覆盖转账汇款、卡户开卡等90%以上个人高频业务,业务办理效率提升60%;客户交流区配备防滑地垫、可升降填单台等适老化设施硬件,同时搭配丰富的兴业银行金融产品周边与金融读物,可开展小型活动,成为服务延伸的“暖心空间”。厅堂内还设置了“兴公益”惠民驿站,配备AED自动体外除颤器等急救设施和常用药品,为残障群体、公共服务人士和所有客户实现“风雨不愁、累了歇脚、热了消暑”等暖心服务,做客户值得信赖和依靠的银行。
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